呼和浩特特塞罕区日报社宿舍改造中出现问题，业主诉求无果？

研修生活

本应平静正常的生活被旧小区改造打破，改造中出现影响业主正常生活的问题，却迟迟得不到解决，业主多次诉求无果，事件始终无人管问，该业主又该如何维护自己的正当权益？小区改造如果不能对小区带来好的改变，而是影响业主正常生活的话，那小区改造的意义又在哪里呢？
我是本次事件的当事人，也是呼和浩特特塞罕区日报社宿舍四单元一楼的业主，下面是我对本次事件的详细阐述。

2021年4月我们小区改造旧供暖管线时我发现很多老鼠窜到家里，家里的东西都遭到了老鼠的啃咬，我与施工方多次联系协商，对方才答应用砖头水泥堵住的办法来解决此事。

虽然老鼠不见了，但是我一进家门就能闻到死老鼠的恶臭味，严重影响我家的正常生活，导致有家不能回，生怕有发生鼠疫的危险。

2021年7月份在我本人不知情的情况下发现我家门口本地盖起了一个车棚，该车棚严重影响了我家的采光，也缩短了视野间距，此车棚的建设更是违背了相关条例的规定标准。

而且该车棚在建设之前，未与72户业主当面协商，我作为唯一受损的业主竟然毫不知情，仅凭业委会两三个人的意见就移建到我住单元口前，这合理合规吗？移建过程中我多次找主管我们小区的人民路办事处负责人，要求停止施工，但是办事处负责人均以多数人同意这样的理由拒绝我，继续施工直到车棚建成。

后来我才得知该车棚本身本是该建设在一单元西户那边的，因为旧的车棚之前就是在他们家前面盖的，已经有二十多年了，这次老旧小区改造车棚被拆除后没有建在原地，而是转移到我家这边来了？转移到我家这边就不影响了吗？难道就是因为一单元西户的杨某今年新加入了小区业委会吗？作为业委会的成员不应该为小区业主着想吗？怎能在车棚改造时做出如此损人利己之事？

因为上述事件一直未得到解决，使得我无法正常生活，后来我便将此事反映到市里12345热线，12345热线8月2号给的回复是让办事处给解决此事，但是办事处的领导打了两个电话之后就一直没有动静了，从市相关单位将这个案子的处理指令下达到现在已经有20余天了，办事处一直未将此事合理解决，这就是他们对待群众问题和上级指令的态度吗？

早在2019年小区存在多收物业费的时候，我们就已经看出了物业的不负责，这样不负责的物业又怎么能管理好小区呢？这就是办事处为我们小区选择的好物业吗？

在旧小区改造的过程中出现的一系列影响业主正常生活的问题本应都由办事处负责，因为办事处主管我们小区，且小区改造施工的工程队也是由办事处管理的。而且在旧车棚进行改造时为何不当面与众多业主协商？我作为当事人竟然能在建设前毫不知情，难道仅仅靠业委会的两三人就可以替我们做决定吗？

无论是改造中老鼠进入我家，还是车棚拆建，二者不仅影响了我的正常生活，更是损害了我的正当利益。在小区改造过程中出现诸多问题时，只能由业主自己来为此买单吗？那我们是否可以怀疑办事处解决问题的工作能力以及为群众服务的态度？

若是上述问题得不到解决的话，我又如何能回归正常生活？希望上级有关部门能重视此事，帮助我合理妥善的解决此事，还我一个公道。

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